苹果开始发放iPhone“电池门”和解款项,了解详情

2020年,苹果公司承认减缓其老款iPhone手机性能后,一些iPhone用户成为了一场集体诉讼的原告,如今他们终于可以收到和解款项的一部分。

苹果开始发放iPhone“电池门”和解款项,了解详情

在如此多的手机可供选择时,人们购买手机的原因可能是因为其功能,比如相机或消息应用,或者仅仅是因为品牌名称。但是随着我们生活中的很多方面都围绕着我们整天使用的手机,电池寿命这一不太引人注目的方面经常处于中心位置,特别是当电池突然剩余电量很低时。

早在2017年,一些老款iPhone的用户注意到他们的手机运行速度较慢,电池很快就没电。事实证明,他们是正确的。同年,苹果承认其iOS软件减缓了老款iPhone的性能,但表示有原因:随着老款手机中锂离子电池的老化,电池无法像新的那样保持充电,并且可能会意外关机。为了防止这种情况,该公司减缓了这些手机的性能。

正如前CNET记者Shara Tibken所写,一些人长期以来一直认为苹果故意减缓老款设备,以鼓励客户购买新型号,尽管苹果公司否认了这一点。但是这种观点只加剧了关于苹果在手机减速方面缺乏透明度的争论。

这场诉讼取得了成功,到了2023年8月,法官批准了支付的途径。一些iPhone用户在网上报告说,他们已经收到了赔偿金,以下是需要了解的一些信息。

苹果对诉讼有何回应? 公司为其缺乏透明度道歉,更新了其软件并提供了电池更换服务。2017年,公司表示:“我们知道你们中的一些人觉得苹果让你们失望了。”并表示从未“故意缩短任何苹果产品的寿命,或者降低用户体验以推动客户升级”。

公司在其网站上有一篇关于iPhone性能与电池的长篇文章。该文章警告说,在老款手机上,iOS“动态管理性能峰值,以防止设备意外关机,以便仍然可以使用iPhone”。

类成员将获得多少赔偿? 苹果同意支付最低3.1亿美元和最高5亿美元以解决诉讼。和解协议要求公司向特定iPhone型号的所有者支付每台设备25美元,该金额取决于索赔数量。

根据SiliconValley.com的报道,已经有大约300万份索赔,这意味着类成员将获得每部合格手机约65美元。

然而,正如MacRumors在周六早些时候报道的那样,几位类成员已经收到了每份92.17美元的支付,开始于2023年1月6日。

“在一个星期六早上醒来看到这个真是太好了——尤其是经过3.5年的等待后!” Michael Burkhardt在X(前称为Twitter)上写道,并分享了一份存款报表的片段,显示他收到了六笔92.17美元的支付。

苹果的代表并没有立即回应置评请求。

为什么支付如此之久? 对于一场关于减缓手机的诉讼来说,支付的速度是适当的。在去年8月,两名反对一些和解条件的iPhone所有者在第9巡回上诉法院的上诉中失败。和解的有效日期是2023年11月6日。

谁有资格收到支付? 包括在和解中的iPhone有iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus和SE,运行iOS 12.2.1或更高版本,以及iPhone 7和7 Plus,如果它们在2017年12月21日之前运行iOS 11.2或更高版本。

如果您还没有加入该类别,则现在无法参与和解;加入该类别的窗口已经关闭。提交索赔的截止日期是2020年10月6日。

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